Mesleki Dil Eğitimi, tamda aradığınız eğitimi size sunmak için programlar hazırladı. Turizm İngilizcesinde 2 farklı modül bulunmaktadır.
Bunlardan biri seyahat sırasında ihtiyacınız olan eğitim modeli, bir diğeri ise turizm ve otelcilik sektörü çalışanlarına yönelik İngilizce eğitimidir.

Yayınlarımız
Turizm sektöründe ihtiyacınız olan konuları profesyonel yayından takip edecek, pratik yapmak için İngilizce içerik sahibi olacaksınız.
Mesleki İngilizce
Kurumların ihtiyacına göre özel hazırlanan programlar, katılımcıların mesai saatlerini aksatmadan kişi ve kurumların ihtiyacına göre planlanmaktadır. Tamamı online ya da hybrid seçenekleri sunulmaktadır. Seviye tespit sınavı uygulanmaktadır. Sınav sonucu A1 seviyesinden daha düşük olan katılımcılar için genel İngilizce dersi verilir.
Turizm İngilizcesi Modülleri (Toplam 60 Saat)
MODÜL 1
Tatilciler ve tatil türleri
Otel çağrı merkezi
Restoran türleri
Konaklama çeşitleri
Havaalnında
Gemi yolculuğu
Tren yolculuğu
Otobüs yolculuğu
Araba kiralamak
Ödeme imkanları
Tatilde para transferi, para çekme
Döviz bürosu ve kurlar
Alışveriş
Tatilcilerin karşılaştığı tehlikeler
Seyahat hastalıkları
MODÜL 3
Seyahat paketlerini mail ile sorgulama
Seyahat acentası telefon görüşmesi
Telefon ile uçak bileti rezervasyonu
Rezervasyon değişikliği
Rezervasyon problemleri
Zor müşteri profili
Müşteri memnuniyeti
Ulaşım türleri
Turistik destinasyonlar ve aktiviteler
Çevre turları
Tur kuralları
Tur öncesi dökümanlar
Turizm sektörü iş ilanları
CV hazırlama
İşe başvuru
MODÜL 2
Kültürel farklılıklar
Tatil-seyahat paketleri
Yer-yön tarifi
Havaalanı transferi
Hava şartları
Uluslararası seyahat
Havaalanı güvenliği
Uçakla seyahat kuralları
Uçakta acil durum
Uçuş ertelenmesi veya iptali
Havaalanında bagaj problemleri
Tatil yerinde ki turizm info board
Seyahat masrafları
Alışverşte pazarlık
Seyahat hastalıkları semptomları
MODÜL 1: MODÜL 2: MODÜL 3:
15 ünite 15 ünite 15 ünite
Seviye:A1+ Seviye: A2-A2+ Seviye: B1-B1+
Süre: 5 hafta Süre: 5 hafta Süre: 5 hafta
Haftalık 4 ders Haftalık 4 ders Haftalık 4 ders
Toplam= 20 saat Toplam= 20 saat Toplam= 20 saat
Otelcilik ve Yiyecek Hizmetleri İngilizcesi
Modülleri (Toplam 60 Saat)
MODÜL 1
Otel personeli ve bölümleri
Misafir karşılama
Otel imkanları
Aile dostu konaklama
Vale servisi
Otel odası
Otel odası çeşitleri
Otele giriş (Check-in)
Restoran rezervasyonu almak
Kahvaltı servisi
Bar vepublarda içecek servisi
Restoran mutfak personeli
Mutfak aletleri
Yiyecek servis ekipmanları
Yiyecek hazırlama
MODÜL 2
Oda rezervasyonu yapmak
Sadık müşteri programı
Oda rezervasyonu onayı
Oda Temizliği servisi
Konsiyerj
Havaalanı transferleri
Acil durumda otel boşaltılması
Otelden çıkış (Check-out)
Restoranda misafir karşılama
Restoran menüsü
Sipariş alma
Oda servisi
Banketler
Yiyeceklerin saklanması
Yiyeceklerin tedariği
MODÜL 3
Özel davetler
İş amaçlı seyahat edenler
Otelde misafir ilişkileri
Otelde rezervasyon problemleri
Otel yorumları
Otelde şikayetlere cevap verme
Otel güvenliği
Seyahat ve döviz farklılığı
Restoran önerileri
Restoranda yaşanan problemler
Restorenda ödeme türleri
Restoran çalışanı
Mutfak güvenliği ve hijyeni
CV yazma
İş görüşmesi
MODÜL 1: MODÜL 2: MODÜL 3:
15 ünite 15 ünite 15 ünite
Seviye:A1+ Seviye: A2-A2+ Seviye: B1-B1+
Süre: 5 hafta Süre: 5 hafta Süre: 5 hafta
Haftalık 4 ders Haftalık 4 ders Haftalık 4 ders
Toplam= 20 saat Toplam= 20 saat Toplam= 20 saat